Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: Temporada 2026/2027
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Baza Mazano S.L. (operador comercial de Calor Nórdico), con CIF B-47000000 y domicilio en C/ Annapurna 22, 47013 Valladolid. Correo de contacto: info@calornordico.es.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Facturación, gestión de cobros y coordinación logística de entrega de estufas y conductos a pie de calle.
- Atención al cliente y soporte técnico: Resolución de consultas vía formulario, correo electrónico o canal oficial de WhatsApp.
- Cumplimiento legal y fiscal: Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones tributarias con la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).
- Comunicaciones comerciales: En caso de consentimiento expreso, envío de novedades técnicas o recomendaciones sobre biomasa.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa al tramitar un pedido, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Baza Mazano S.L., y el consentimiento expreso del usuario en formularios de contacto y suscripción.
4. Destinatarios de los Datos y Cesiones
Sus datos solo serán comunicados a:
- Empresas de transporte paletizado y logística pesada encargadas de la entrega de la mercancía.
- Entidades bancarias y pasarelas de pago seguras (Redsys / TPV Virtual) para la tramitación de cobros.
- Administraciones públicas competentes (AEAT) en cumplimiento de obligaciones legales.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Derechos del Usuario (RGPD)
Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@calornordico.es con copia de su documento de identidad.